4月1日以降の手続きについて
新年度がスタートしたら、以下の項目を必ずご確認ください。
| !重要!アプリの進級処理 |
新年度クラス情報を申請された際に何らかのご事情でアプリの進級処理ができていない場合は、下記の説明動画を確認しながら必ず手続きを進めてください。
進級処理が完了していない状態が続くと生徒の学習に影響を及ぼす可能性があります。
また、アプリ進級処理の最後に生徒数が正しい人数で登録されているかご確認ください。(生徒数が多く表示されている場合があります。)
4月1日以降のアプリの進級処理についてご不明な点がある方は、ポータルシステムのお問い合せフォームまたは下記記載の弊社テクニカルサポート宛に
メールでご連絡いただけますと幸いです。
【GrapeSEEDテクニカルサポート】jp-techsupport@grapeseed.com
※お問い合せの際はお困りの状況について詳しく内容をお書き添えください。
- 管理者のアカウントでポータルシステムにサインインします。中央にようこそと書かれた画面が開きます。キャンパス「既定」をクリックします。

- 右上のキャンパスの管理から「生徒の移動/進級」を選択します。

- 左上の「無効/今年度」のスイッチボタンで「無効」をクリックすると、すぐ右側に年度選択が表示されます。年度「2025」を選択します。

- すぐ下にキャンパス名が表示され、その下にクラス名が表示されています。クラス名の右側の下矢印をクリックすると、2025年度のクラスが一覧で表示されますので、進級させたいクラス名をクリックします。

- 右側の大きな画面に目線を移動します。画面中央に「移動/進級」のスイッチボタンが表示されています。スイッチが「移動」に設定されて、新年度「2026」のクラスが表示されていることを確認します。

- 左側の旧年度クラスから、右側の新年度クラスに生徒をドラッグ&ドロップで移動することで進級させます。生徒をドラッグ&ドロップで移動すると、移動先の新年度クラスの生徒数が増えていきます。生徒の移動が完了したら、最後に必ず新年度クラスの人数を正しい生徒数に変更してください。

- 移動が完了すると、クラス生徒数が移動した生徒数分、増えています。進級させたい生徒全ての移動が完了したら、右下の保存ボタンをクリックします。変更が保存されました。確認しますので、上部の既定をクリックします。

- 既定キャンパスのページが開きました。クラス名ところの有効をクリックします。

- 生徒を移動させた新年度クラスのページを開きます。中央の「生徒数」を見ると、移動させた生徒数分、増えています。「アプリ利用中の生徒一覧」に表示されている生徒の名前の数と一致しない場合、移動で増えた生徒数をクラスの人数から減らす必要があります。

- 中央の生徒数の横の数字をクリックし、生徒数を変更します。現在の生徒数の横のマイナスをクリックし、生徒の退会ページを開きます。退会人数の横の枠のうち減らしたい人数分クリックします。変更後の生徒数が正しく表示されていることを確認します。備考欄にコメントを入力します。備考欄の入力が終わりましたら、右下の送信をクリックします。現在の生徒数が正しい数字に変化したことを確認し、上部のクラス名をクリックし、クラスのページに戻ります。

- クラスのページが開き、中央の生徒数が確認します。この値が、このクラスのライセンス数となります。生徒をドラッグ&ドロップで移動する際には、最後に必ずクラスのページから、ページ中央の生徒数を確認し、必要に応じて正しい値に変更してください。
2026年度のカリキュラム使用申請をご提出された後に4月からの新クラスの生徒数に変更や修正がないか、
正しい生徒数が登録されているかをいま一度ご確認ください。
■確認ポイント
・旧年度に退会した生徒が登録されたままになっていませんか?
・進級漏れしている生徒はいませんか?
・4月から新規入会する生徒の人数は反映されていますか?
正確な生徒数をご登録いただいていないと、4月在籍人数として正しくライセンス請求に反映されません。
生徒数の増減がある場合はポータル上で正確な生徒数をご確認のうえ期日までにご申請ください。
【4月分ライセンス数の変更受付締切】
申請締切日時:4月15日(水)23:30まで
2026年度からLittleSEEDを開始するクラスおよびGrapeSEEDをUnit1から開始するクラスの最初(1st)のレッスン開始日をご確認ください。
■ご確認ポイント
・例えば、5月以降に開始されるクラスなのに、ユニットプランに4月の開始日が入力されていませんか?
※新しくLittleSEEDやGrapeSEEDのUnit1から始めるクラスはレッスン開始月からのライセンス請求対象となります。
5月以降のレッスン開始予定であるにも関わらず1stユニットプランに4月の開始日が入力されていると
4月分のライセンス請求対象となってしまいます。いま一度、ユニットプランの開始日をご確認ください。
オンラインヘルプ:ユニットプランの変更
https://help.grapeseed.com/ja-jp/articles/sadmin-unitplan.html
ご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
【GrapeSEEDカスタマーサポート】jp-contactus@grapeseed.com
